上一期人物志，我們和大家分享了“百日攻堅戰”中，奶粉業務單元的典型人物故事。

本期，讓我們走進營養品業務單元的典型人物——愛益森董長艷、Nutrition Care許文立的故事，希望他們的分享能讓大家有所感悟。

愛益森董長艷：市場，是跑出來、拼出來的

△愛益森線下銷售部貴州省區經理董長艷。

在入職愛益森之前，董長艷已經開了四五年的母嬰店，說起行業品牌、產品，她總是如數家珍。出于對愛益森品牌和產品的看好，為了實現事業突破，2023年2月，她毅然選擇加入愛益森，成為一名營銷條線的終端業務人員。

開母嬰店的經驗讓董長艷在做業務時，充分理解門店老板、導購的個人需求，也了解什么樣的活動能有效提升動銷。但挑戰仍然存在，貴州地形多高原山地，不同市場區域之間距離遠，而且公共交通不便，只能開車前往。

去年3月，愛益森貴州省區團隊只有4個人，為最大范圍服務好渠道和消費者，他們往往剛結束上一場爆破活動，就立馬準備奔赴下一個場地。“一個人當兩三個人用，大家基本上從早上8點到晚上12點，都在跑市場。”

在“百日攻堅戰”期間，董長艷和團隊伙伴開足馬力，全力沖刺。全體人員駐扎門店，和導購分享營養育兒知識，一起服務消費者；每日在工作群內通報數據情況，實時跟蹤完成進度；接連開展爆破活動，點燃消費熱情。

12月，最拼的時候，貴州省區團隊用一周時間完成了30多個區域的啟動會、10多場爆破活動、10多場銷售培訓課程，“平均每天開車時間高達10個小時。”在大家的共同努力下，貴州省區Q4季度達成率112%。

△董長艷（右二）與團隊伙伴合影。

在無數個活動中，去年最令董長艷印象深刻的就是“媽媽班”活動。愛益森嬰童線產品的使用者是孩子，但購買決策者是家長，更多的是媽媽。基于此，去年第二季度，貴州省區團隊聯合優康寶貝組織該渠道首次營養品“媽媽班”活動，邀請專業講師分享營養育兒知識。

董長艷分享道：“首次開展的活動，沒有以往數據做對標，我們就根據成本核算，最低目標就是銷售額要覆蓋組織成本。”活動反響熱烈，超額完成拓客和銷售目標。在此基礎上，第三季度，團隊伙伴進一步優化“媽媽班”活動，不斷將成功案例復制到更多區域。

從母嬰店主到銷售經理，董長艷親歷了當地消費者對愛益森品牌從“不認識”到“信得過”的認知提升。在她看來，愛益森的品牌影響力也提升了人們對營養品的信心，“愛益森強大的產品力讓越來越多的消費者成為‘回頭客’，消費者親身感受了產品在緩解腸胃不適等方面的作用后，自然對營養品越來越信任。”

Nutrition Care許文立：鎖定熱愛的“空中飛人”

△愛益森線上銷售部經理許文立。

年底了，許文立的調休余額還有20多天，相比停下來，他更愿意“飛起來”。

“空中飛人”是同行朋友給許文立取的綽號。因為大部分時間，許文立都飛行于各大城市洽談業務。每到一處，他都會發朋友圈，顯示地理位置，方便同一城市有合作意向的客戶聯系。許文立一直保持這個習慣，甚至通過朋友圈，開發了一批又一批客戶。

在澳優“全家營養健康”戰略驅動下，NC以優質的產品精準服務多元化營養健康需求人群，受到了廣大消費者的喜愛，業務規模不斷壯大的同時，也對團隊服務提出了更高要求。2023年7月，許文立全盤接手NC的線上銷售業務，面臨的第一個問題，就是團隊人員捉襟見肘。

要打勝仗，必須有一支戰力強勁的隊伍。團隊建設，是許文立履職后的首抓工作，針對有缺口的崗位，他協同HR同事，快速完善團隊隊伍，并根據崗位需求及成員的特點優勢，調整職責分工，爭取團隊內人盡其才，才盡其用。

△許文立（右二）參加第六屆進博會NC新品發布會。

從事電商銷售多年，許文立一直秉持一個信條——“Stay Hungry, Stay Foolish”。他說，電商行業時刻變化，新的營銷手段層出不窮，只有不斷接觸新事物，才能跟上渠道的各類“玩法”，更好地拓展業務。

許文立洞察到，山姆會員店與NC的消費人群十分匹配，便主動開拓渠道，并根據山姆會員店“節日禮包狂購潮”的特色，在2024年貨節推出NC養胃禮盒，一經推出便成為爆品，實現NC舒鼻益生菌、降尿酸益生菌、養胃粉三大單品銷售總額增長450%。

此外，2023下半年，在熟諳各類渠道特性的許文立帶領下，NC的社交鋪貨網絡全面開花。在短視頻社交渠道，NC通過嫁接資源，“自播”和“達播”雙重分發，實現抖音銷售額增長300%，快手增長164%；在品牌特賣電商渠道，NC通過與峰享家開展戰略深度合作，開拓定制專供品益生菌，讓旗下益生菌成為平臺主推產品，銷售額超千萬。

入職NC六年，在許文立身上，無論是線上的動態分享，還是線下的作息安排，都能明顯見到NC的“印記”。他說：“我對這個行業本身就充滿熱愛，也希望讓客戶看到，自己一路走來對NC的堅定，從而推動他們對NC品牌更加堅定。”面對未來，許文立信心滿滿，他相信，只要鎖定熱愛，就能戰勝挑戰。

在成功的道路上

我們講究方法和策略

也需要腳踏實地

以務實奮斗的“跬步之積”

成就事業發展的“千里之功”

站在2024年的起點

讓我們繼續以

奮斗者的堅韌、實干家的擔當

凝心聚力，破局求進

推動澳優營養健康事業邁向更高臺階